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Correios - Entrega com atraso para o Rio de Janeiro
 
Infelizmente, desde este último mês (Dezembro e Janeiro / 2015) os serviços prestados pelos Correios, em especial para o Estado de Rio de Janeiro está sendo péssimo e com muitos atrasos.

No próximo ano estamos pensando até restringir o envio para o RJ pela modalidade PAC e já colocamos em nossa loja a informação de que as encomendas para o RJ estão sendo entregues com atraso.

O problema é que Correios não é como a transportadora onde podemos entrar em contato e tratar sobre encomendas, pelo contrário, qualquer ação torna ainda mais demorada a entrega.

Por exemplo, se fizermos uma reclamação pelo site dos Correios hoje, eles abrirão uma ocorrência congelando o numero do objeto por 7 dias úteis, daí, vamos supor que venham movimentar sua encomenda amanhã, ela não poderá ser entregue, pois, está congelada dentro de prazo de 7 dias úteis para resolver a reclamação, somente passados os 7 dias úteis é que o material será entregue.

Temos acompanhado outros casos, e verificamos que o problema é somente para o Estado de RJ, verificamos também que as entregas têm acontecido, com atrasos, mas tem acontecido.

Por isso, nossa recomendação é que aguarde a entrega, porém, caso, não possa aguardar, poderá dar recusa no recebimento da encomenda que faremos a devolução do valor pago (caso já tenha efetuado o pagamento).

Se comprou através de nosso boleto, não tem problema, caso receba a encomenda é só desconsiderar o boleto que têm em mãos que faremos a prorrogação seguindo os vencimentos a contar do dia da entrega.
 
Isso está ocorrendo somente para envios via Correios para o Estado do Rio de Janeiro, envios para outros Estados está normal o prazo de entrega.

Os pedidos enviados via Transportadora para todos os estados estão sendo entregues normalmente.
 
Multicap, 02/01/2015